訪日外国人(インバウンド)向け販促・集客ノベルティ特集
 

中国人観光客の87%が買い物リストにない商品を購入

観光庁の調べでは、2015年の訪日外国人は1973万人で、その消費額は3兆4,771億円となり、過去最高を記録しました。中国人観光客は前年比107%増の499万人に達し、最大市場となりました。中国、台湾、香港を合計すると1,018万人にもなります。一人あたりの旅行支出では中国231,753円、香港147,958円、台湾125,248円となっています。

中国人観光客の95%が訪日前にSNSやネットからの情報で買い物リストを作り、購入商品を事前に決めているとされています。そのため、メーカーや販売店などは中国人観光客向けのインバウンドマーケティングとして、SNSの広告などでクーポンを拡散したり、キーオピニオンリーダー(KOL)と言われるブロガーなどを活用して情報発信することに注力してきました。

ただ、その中国人観光客の87%が買い物リストにない商品を店頭のPOPや看板、販売員からの情報などによって購入しているというデータがあります。つまり、店舗での販促活動次第で、訪日外国人 (中国・台湾・香港)の爆買い消費を呼びこむことができるのです。また、中国版Twitter「ウェイボー(Weibo)」や、約6億人の利用者がいると言われている中国版LINE「ウェイシン(WeChat)」での拡散も期待できます。
 

急増する豪華客船で訪日する中国人観光客

中国人観光客の爆買いの中で、2015年にもっとも注目されたのがクォンタム・オブ・ザ・シーズです。世界最大級の豪華客船で、世界中を就航しており、近年、このクルーズ船を利用して、日本に旅行に来られる中国人観光客の方が急増しています。

家族旅行が多い中国の方にとっては、船内でゆっくり過ごすことができるので大変人気です。また、飛行機とは違い、船は貨物制限がゆるいため、爆買いしたい観光客にとっては便利な旅行手段だと言われています。

2015年7月に鳥取に寄港した際、大型のショッピングモールのある田舎町に、約4000人の中国人旅行者が押し寄せ、人口よりも中国人観光客の方が多かったそうです。わずか8時間ほどの滞在だったにも限らず、数億円の経済効果があったと言われています。

2014年には日本に99回寄港していたのですが、2015年は約270回と急増。2016年はさらに増える予定で、すでに予約で一杯になっている日程もあるそうです。博多、長崎、鹿児島、熊本、沖縄、鳥取、横浜、神戸などに寄港しています。その中でも、博多にもっとも多く寄港しており、観光バスが足りず、大分や熊本などから集めているそうです。

中国政府は、自国のクルーズ船旅行者数は、2020年には450万人に達すると予測しているため、クルーズ船で日本に来られる中国人観光客は、年々、増加していくことが予測されます。国土交通省も、このクルーズ船からの旅行者の増加・経済効果に注目しており、「クルーズ振興を通じた地方創生」と題して、2020年までにクルーズ船からの外国人旅行者100万人を目標として取り組んでいくことが発表されています。すでに、旅客船ターミナルの整備やクルーズ客の円滑な周遊を可能とするための環境整備などが行われており、大型クルーズ船が入港できるようになった港は寄港数が増えています。

クルーズ船旅行は、寄港時間が限られているため行動範囲は限られています。そのため、こうしたクルーズ船が寄港する港周辺の商業施設、販売店などは、様々な販促手段を増やしたいと考えているのではないでしょうか。

 

中国人・東アジア訪日観光客の月別訪問者数

中国・韓国・台湾・香港などの東アジアの訪日外国人観光客は7月の夏休みが一番多いです。2015年はこの月の訪日観光客が一番多く、その中でも中国人観光客が一番多かったです。中国人観光客の消費額は前年の71.5%もプラスとなりました。

中国人・東アジア インバウンド

中国人・東アジアの方に大人気のサーモボトル

中国人・東アジアの方にとにかく人気の販促ノベルティグッズといえば、サーモボトルやステンレスボトルです。中国人・東アジアの方は冬だけではなく、夏場でも温かいお茶を好んで飲む傾向があります。そのため、日本で売られている高品質のサーモボトルやステンレスボトルは大人気です。日本で大量に買って帰って、親戚やご近所に配ったり、転売目的の旅行者は中国のCtoCサイト淘宝(タオバオ)などで販売しているようです。そのため、サーモボトルやステンレスボトルは中国人・東アジアの方向けの販促ノベルティグッズとして最適なのです。

中国人の方が大好きなゴールド系販促ノベルティグッズ

中国人の方はとにかくゴールドの物が大好きです。中国ではゴールドは成金のイメージがあり「土豪金」ともいわれており、富裕層はもちろん、一般の方もそういった商品を好む傾向があります。iphoneもゴールドやピンクゴールドが大変人気です。こうした傾向から、中国人の方々に好まれる、ゴールドの販促ノベルティグッズを厳選しました。

中国人の方に人気のキッチングッズ

中国の方は新婚旅行で日本に来られる方も多く、新婚生活用にキッチングッズの人気が高まっています。日本の高性能で多機能なキッチングッズが人気なようです。また、よく切れて、切れ味も落ちないとしてセラミック包丁も人気となっています。今後もキッチングッズの人気が高まっていくと予測されるので、中国人の方に人気のキッチングッズを取り揃えました。



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